引導(dǎo)網(wǎng)站設(shè)計(jì)其實(shí)可能喲西額人還是不怎么懂,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是引導(dǎo)和設(shè)計(jì),籠統(tǒng)一點(diǎn)的形象比喻就是導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀景點(diǎn),幫助安排食宿,讓游客們輕松愉快地完成他們的旅程;老師教學(xué)生更快更深入地學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)以致用;路邊的醒目的箭頭路標(biāo)指引我們更快地找到地鐵,這些都是引導(dǎo)在生活中的例子。而設(shè)計(jì)就不用我們多說(shuō)了。引導(dǎo)是帶領(lǐng)既定的目標(biāo)對(duì)象更快速更愉悅地達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程,引導(dǎo)設(shè)計(jì)則是這一過(guò)程的設(shè)計(jì)。博盈網(wǎng)絡(luò)的負(fù)責(zé)人對(duì)這一點(diǎn)上,有著豐富的經(jīng)驗(yàn),他提到 ,現(xiàn)在一些新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)其實(shí)也沒(méi)有完全是為了引導(dǎo)新手用戶學(xué)習(xí)使用產(chǎn)品的設(shè)計(jì),才能導(dǎo)致一些網(wǎng)站做出來(lái)有點(diǎn)模棱兩可的感覺(jué),成效不高。
新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)是引導(dǎo)新手用戶更快速更愉悅地學(xué)習(xí)使用產(chǎn)品這一過(guò)程的設(shè)計(jì),它力圖像導(dǎo)游、老師、路標(biāo)一樣帶領(lǐng)新手用戶快速地熟悉產(chǎn)品的整體功能,在用戶操作遇到障礙之前給予及時(shí)的幫助。我們回到自己的產(chǎn)品,自己網(wǎng)站,是不是花大力氣讓產(chǎn)品上線就是為了滿足用戶的需求呢,當(dāng)然不全是,更多的是為了實(shí)現(xiàn)自己的盈利,這應(yīng)該說(shuō)是一種雙贏。所以其實(shí)產(chǎn)品也存有自己的私心,產(chǎn)品可以利用新手引導(dǎo)這把利器將自己的產(chǎn)品更快地推銷給用戶,讓用戶快速地從新手用戶向活躍度高、黏著度高的忠實(shí)用戶轉(zhuǎn)化。用戶需求和產(chǎn)品目標(biāo)出發(fā)的角度會(huì)不一樣,有時(shí)候會(huì)存在著沖突,但并不是不可調(diào)和的矛盾,它們之間應(yīng)該是在滿足用戶需求的同時(shí)也可以達(dá)到產(chǎn)品目標(biāo)的狀態(tài)。所以在新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)上面,需要做的就是平衡處理好用戶需求和產(chǎn)品目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
首先,我們要滿足用戶的需求,引導(dǎo)用戶更快速、愉悅地學(xué)習(xí)使用產(chǎn)品。同時(shí)我們要保證用戶不要受過(guò)多的信息干擾,新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)是這一過(guò)程的設(shè)計(jì)。用產(chǎn)品本身來(lái)引導(dǎo),降低產(chǎn)品的學(xué)習(xí)門檻,就是最好的引導(dǎo)方式,也是新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)的最本質(zhì)最核心的部分。用界面告訴用戶,他可以在這個(gè)界面去做什么,這樣的隱形的引導(dǎo)讓用戶在不知不覺(jué)當(dāng)中就學(xué)會(huì)使用產(chǎn)品了。在整理信息的時(shí)候,要保持產(chǎn)品簡(jiǎn)潔,突出核心功能。用產(chǎn)品本身來(lái)實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)就要求產(chǎn)品需要做減法讓用戶一目了然。另外還可以選擇用色調(diào)讓用戶專注于核心內(nèi)容。人的視線會(huì)先看到亮色調(diào)(暖色調(diào))的部分,后看到暗色調(diào)(冷色調(diào))的部分,所以也可以用亮色調(diào)(暖色調(diào))來(lái)突出核心內(nèi)容,讓用戶的視覺(jué)聚焦在那里。用產(chǎn)品本身來(lái)引導(dǎo)用戶學(xué)習(xí)是最好的方式,但是很多時(shí)候這種方式還是不夠的,我們還需要尋求一種更快捷的方式,讓用戶對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全局性的認(rèn)識(shí)。這時(shí)候就可以考慮全局瀏覽。全局游覽就像是導(dǎo)游帶領(lǐng)新手用戶快速地游覽整個(gè)產(chǎn)品一樣,讓新手用戶對(duì)產(chǎn)品有個(gè)整體的認(rèn)識(shí),往往圖文結(jié)合、精心的設(shè)計(jì)能給用戶留下比較深刻的印象,讓用戶感動(dòng)溫暖。使用中適時(shí)出現(xiàn)的使用引導(dǎo)--引導(dǎo)更是無(wú)處不在的過(guò)程。特別是在第一次進(jìn)入到相應(yīng)的場(chǎng)景時(shí),出現(xiàn)界面操作介紹。這一點(diǎn)現(xiàn)在很多應(yīng)用軟件或者網(wǎng)站都會(huì)有考慮在內(nèi)。還有就是內(nèi)嵌式操作引導(dǎo)。內(nèi)嵌式引導(dǎo)是將幫助引導(dǎo)直接嵌入到界面里,在需要引導(dǎo)的時(shí)候起到引導(dǎo)幫助的作用。要做好自己的產(chǎn)品就需要為自己的企業(yè)產(chǎn)品打造好的環(huán)境,在網(wǎng)站上多花點(diǎn)心思。